KEBIJAKAN PRIVASI
Ketahui data yang kami perlukan, tujuan penggunaannya, serta cara Lanyard Surabaya menjaga informasi dan file desain Anda.
Akses dibatasi sesuai kebutuhan pesanan.
Dipakai sesuai tujuan pesanan Anda.
File desain disimpan selama 30 hari.
Dapat diajukan langsung kepada tim.
INFORMASI PELANGGAN
Penjelasan ini berlaku untuk interaksi melalui website, WhatsApp, email, dan komunikasi langsung dengan Lanyard Surabaya.
Selamat datang di Lanyard Surabaya. Kebijakan Privasi ini menjelaskan komitmen kami dalam menjaga kerahasiaan data dan informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami, baik melalui website, WhatsApp, email, maupun komunikasi langsung.
Dengan menggunakan layanan Lanyard Surabaya, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Dalam proses pemesanan lanyard custom, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
Data pribadi. Nama lengkap, nomor WhatsApp atau telepon, alamat email, dan alamat pengiriman.
Data bisnis atau organisasi. Nama perusahaan, instansi, sekolah, atau komunitas yang tercantum dalam desain.
File desain. Logo, artwork, mockup, dan file lain yang dikirimkan untuk produksi.
Data pemesanan. Jenis bahan, kuantitas, warna, aksesori, dan riwayat transaksi.
Data teknis. Alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, dan durasi kunjungan melalui cookie.
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Memproses dan mengelola pesanan lanyard custom dari konsultasi hingga pengiriman.
Berkomunikasi terkait status pesanan, konfirmasi desain, dan estimasi produksi.
Mengirim informasi promo atau pembaruan layanan hanya jika Anda menyetujuinya.
Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna website.
Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Komitmen kami. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran tanpa izin eksplisit.
Kami memahami bahwa logo dan desain yang Anda kirimkan adalah aset berharga.
File logo, artwork, dan mockup hanya digunakan untuk keperluan produksi pesanan Anda.
File tidak digunakan kembali, diperbanyak, atau dijadikan sampel tanpa izin tertulis.
Setelah serah terima, file disimpan selama 30 hari untuk keperluan garansi lalu dihapus dari sistem.
Anda dapat meminta penghapusan file lebih awal melalui WhatsApp.
Kami menerapkan langkah teknis dan organisasional untuk mengurangi risiko akses, perubahan, pengungkapan, atau perusakan data tanpa izin.
Komunikasi data website dilindungi melalui HTTPS.
Data hanya diakses oleh staf yang menangani pesanan.
File desain disimpan dengan pembatasan akses.
Praktik keamanan ditinjau dan disesuaikan secara berkala.
Meskipun kami berupaya maksimal, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut, namun terus meningkatkan sistem proteksi yang digunakan.
Website Lanyard Surabaya dapat menggunakan cookie untuk mengingat preferensi kunjungan, menganalisis trafik, dan memastikan fungsi esensial website berjalan dengan baik.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser. Beberapa fitur website mungkin tidak berfungsi optimal setelah cookie dinonaktifkan.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan di bagian atas.
Kami mendorong Anda meninjau halaman ini secara berkala agar mengetahui bagaimana data dilindungi. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang telah diperbarui.
BUTUH PENJELASAN
Sampaikan pertanyaan atau permintaan Anda. Tim Lanyard Surabaya akan membantu memberikan informasi yang relevan.
